销售自动化过程:什么是销售自动化?(+ 4的好处)

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你的团队是否在乏味的任务上花费了太多的时间,而没有足够的时间吸引潜在客户?

如果是这样的话,是时候建立一个销售自动化流程来帮助您加快业务的销售流程了。销售自动化将帮助您改进销售流程,并允许您的团队花更多时间将潜在客户转变为客户。

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在此页面上,我们将讨论销售自动化过程,使用这项技术的四个好处,以及如何自动化您的销售流程以获得更多对您的业务的转换。

如果你想了解更多关于销售自动化如何帮助你的业务,联系我们在线或者今天打电话给我们888-601-5359与策略师讨论我们的销售自动化软件,MarketingCloudFX,可以让你的销售过程更容易管理。

什么是销售自动化?

销售自动化是在销售过程中简化手动,耗时的任务的过程。

您的销售团队每天都要花时间收集客户信息,找出哪些客户首先需要打电话,然后将数据输入到您的系统中。这些任务占用了宝贵的时间,您的销售团队可以利用这些时间与潜在客户建立更好的关系。

当你投资于销售自动化过程时,你的团队可以专注于与客户建立更好的关系。你可以将每天、每周和每月的任务自动化,让你的团队把时间花在重要的待办事项上。

自动化也有助于提高销售结果。

由于您的团队可以花更多的时间来了解您的客户并在您的产品上销售它们,因此您减少了更少的领导和赚取更多销售额。销售自动化提高了效率和准确性,以帮助您的团队更有效地工作。

销售自动化的四个好处

当您在销售自动化过程中进行投资时,您将为您的业务获得许多好处。

让我们来看看销售自动化的四个好处。

1.销售自动化帮助您的团队专注于关键任务

销售自动化可帮助您的团队重点关注销售。他们在数据输入或编译信息上注重他们的时间和能量,他们花了更多时间与客户交谈,销售您的产品或制定优惠。

当你投资于销售自动化时,你可以为你的销售团队创建每日待办事项列表,以帮助他们保持专注。

它确保你的团队花费他们的时间完成对你的业务至关重要的任务。这种过程自动化也可以确保你的团队不会因为组织混乱而错过领导或机会。

2.销售自动化可以帮助你获得最有价值的线索

当您的销售团队获得潜在客户时,他们如何优先考虑首先联系哪些潜在客户?如果你仍然依赖于按字母顺序排列的列表作为销售团队与潜在客户联系的顺序,那么你就失去了与最感兴趣的潜在客户联系的机会。

销售自动化使您可以创建一个领先评分系统,您可以根据他们转换的可能性等级。当您根据其机会转向销售的机会优先顺序,您的销售团队可以更多地关注准备转换的导线。

通过投资销售自动化,您的销售团队可以专注于通过客户评分培养更多合格的客户。

3.销售自动化允许您跟踪电话

你的销售团队一天要处理几十个电话。

这些电话为您的销售团队提供了与潜在客户接洽并回答他们问题的机会。通过销售自动化,您可以录制这些通话,以了解更多关于您的观众的信息。

你可以用一个呼叫跟踪程序,比如CallTrackerFX,以记录你的电话,并记录常见的问题。

通过记录这些问题,您可以在博客或网站上创建内容以在引导呼叫之前回答这些问题。它允许您的业务教育潜在客户并帮助他们了解有关您公司和产品的更多信息。

它还能帮助你获得更接近转化率的线索。

如果人们能从你的网站上获得他们所需要的所有信息,那么当他们接近转换时,他们更有可能打电话。当信息出现在你的网站上时,他们不会经常打电话问简单的问题。

4.销售自动化帮助您找到正确的内容

当你的销售团队试图完成交易时,他们通常会发送或分享一些内容来说明为什么你的业务适合潜在客户的需求。

然而,这个过程的一个大问题是找到正确的内容。您的销售代表花了宝贵的时间四处挖掘并找到相关的内容发送。

通过销售自动化过程,您的销售工具可以了解哪些内容或消息最适合特定的受众。

此功能是销售自动化最大的好处之一,因为它有助于将正确的内容放在指尖。它将自动生成最佳内容,以便您的销售团队可以将其提供给您的前景。

你的公司可以使用销售自动化的5种方法

如果你准备开始让销售自动化成为你销售过程的一部分,看看下面的五种方法,将销售自动化融入你的日常生活。

1.使用销售自动化安排电话和会议

您的销售团队花费合理的时间尝试设置会议或与客户呼叫。它需要大量的前后时间来设置合适的时间来满足。

当你花这么多时间试图安排一次会面时,你的潜在客户可能会对你的业务失去兴趣。

它还可以促使他们与竞争对手联系,尤其是当竞争对手的日程安排更有效率的时候。

为避免丢失客户的兴趣,您可以使用销售自动化来安排会议。

这些销售自动化工具使您能够快速选择您可以与客户端见面的日期和时隙。您将这些公开日期和时间发送给您的前景,他们可以选择哪个插槽最适合它们。

使用这种销售自动化过程,您可以防止来回沟通,并帮助您的团队更有效地安排会议。

2.使用销售自动化来更多地了解潜在客户

如果你想知道如何实现销售自动化,那就从使用自动化开始,更多地了解你的潜在客户。

销售代表可以花费数小时收集有关潜在客户的信息,以帮助他们获得转化率。您可以使用销售自动化来加快流程,而不是浪费时间查找信息。

销售自动化流程允许您编制您所需的所有信息。

它将自动提出信息,无论是社交资料还是公司信息,帮助您获得领先地位的一系列圆润。您的销售团队将拥有他们所需的所有信息来了解您的领导和有效销售给他们。

3.使用销售自动化加快电子邮件流程

销售自动化对发送电子邮件是有益的。你的销售代表可能会花几个小时为你的客户写电子邮件。销售自动化可以帮助你的销售团队更快地创建电子邮件,这样他们就可以花更多的时间与潜在客户交谈。

电子邮件营销的最大挑战是创建个性化电子邮件.你不想给你的观众发一封千篇一律的邮件。发送定制的电子邮件来吸引你的听众,让他们对你的业务感兴趣是很重要的。

当你学习如何做销售自动化,你会发现你可以自动化你的电子邮件活动,并仍然提供个性化的电子邮件给你的潜在客户。

电子邮件自动化允许您加快处理过程,并在正确的时间发送正确的消息。

您可以自动处理多种类型的电子邮件,包括:

  • 欢迎电子邮件
  • 后续的邮件
  • 演示邀请电子邮件
  • 提醒邮件
  • 谢谢你的电子邮件

这些是您的销售代表发送给几乎所有客户的电子邮件。当他们能够以另一种方式吸引潜在客户时,他们需要花费大量的时间。自动化流程可以让您的销售代表更快地发送这些电子邮件。

你可以使用电子邮件模板来帮助加快这个过程。

您仍然希望个性化模板来使其独特的受众的不同成员。但是,预先制作的电子邮件将有助于加快该过程。您可以为您发送的每种电子邮件制作一个模板。

与程序喜欢MyEmailFX,您可以轻松地在一个位置创建、发送和监控所有电子邮件。您可以创建您的电子邮件模板,并为您的受众进行个性化设置,然后观看电子邮件,了解您的客户如何与他们互动。

4.使用销售自动化来优先考虑潜在客户

当你更多地了解如何进行销售自动化时,你会发现这是一个有价值的资产,可以优先考虑潜在客户。潜在客户评分是一个很好的方法,可以帮助你关注对你的业务最有价值的潜在客户。

你应该关注那些采取有价值的行动,表明他们可能会转变的人。

转换值得的一些活动的一些例子包括:

  • 看一个视频
  • 访问特定页面,如服务页面
  • 花很长时间在页面上
  • 提交联系人表单
  • 下载指南或资料

您可以使用这些行动来得分,并确定他们对业务的兴趣。

如果潜在客户得分更高,他们更可能转换。您的销售团队可以将他们的时间和精力集中在这些潜在客户上,而不是那些得分较低且有机会成为客户的潜在客户。

假设有两个人对你的生意感兴趣。A已经看了三个视频,查看了你的定价页面,并注册了免费指南。B打开了你的电子邮件,但没有进一步交流。

你认为哪个人对你的生意更感兴趣?

在这种情况下,人物是比B人更有价值的领先优势,因为他们更多地与您的业务搞。他们也将根据这些参与具有更高的铅得分。

假设你坚持按字母顺序打电话。你最后会给B打电话,因为他们是按字母顺序排列的。A在你的名单上的字母顺序更靠后,所以你最终会花更多的时间和B在一起,他在销售周期中没有那么远,而失去了A作为你公司的销售人员。

通过使用潜在客户评分,您可以确保自己专注于对业务最感兴趣、成为客户潜力最大的潜在客户。

5.使用销售自动化管理日常任务

销售自动化是您为您的业务管理日常任务的绝佳机会。

你的团队不需要担心在任务上花费太多的时间,这会占用你的销售代表太多的时间。

您可以自动化数据输入,调度和组织引线等任务进行调用。

它有助于使您的销售团队对您的业务更加高效。

今天投资建立您的销售自动化流程

销售自动化过程将帮助您创建更高效​​的销售团队。您将帮助他们专注于互动和参与潜在客户,使其成为您的业务的客户。

如果您想了解如何启动销售自动化流程,联系我们在线或者今天打电话给我们888-601-5359与策略师讨论我们的销售自动化软件,MarketingCloudFX,可以帮助你发展你的业务。