电子邮件营销的未来:2020年要掌握的7个趋势

Emily是一名网络营销顾问,拥有数字营销硕士学位。她专门从事内容和电子邮件营销,并获得谷歌Analytics认证。在空闲时间,她喜欢徒步旅行、公路旅行和喝浓咖啡。在推特上关注她@emcarter16

随着新的十年即将到来,许多企业主都在想:“2020年电子邮件营销还管用吗?”

是的。电子邮件营销在这里停留,产生每花1美元就有44美元- 4400%的ROI!

这个强大的营销渠道在2020年不会有任何改变。那么,你该如何为电子邮件营销的未来做好准备呢?

让我们来看看今年你想要掌握的七种电子邮件营销趋势——以及一些真实的例子,你可以从中获得灵感!

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为什么电子邮件营销在2020年很重要

一些营销人员和企业主想知道电子邮件在2020年是否仍然有用。但研究显示,该渠道仍是企业增长的主要动力。

高达89%的营销人员将电子邮件作为他们的领先战略。和最近的一个石蕊研究调查显示,消费者预计电子邮件营销将成为未来10年最重要的营销渠道。

如果你目前没有使用电子邮件营销,你就错过了一个强大的潜在客户和培养工具。因此,我们强烈建议将电子邮件作为2020年的一部分数字营销策略

2020年电子邮件营销趋势

想要准备您的电子邮件策略以在2020年占主导地位?通过掌握这七个趋势,为未来的电子邮件营销做好准备!

1.个性化

2020年,电子邮件个性化不仅仅是一种友好的姿态——订阅者期待着它。

你的订阅者每天收到数百封邮件,所以你需要使用个性化让你的竞选活动脱颖而出。通过电子邮件个性化,您可以应用来自众多平台的营销数据,为订户增加价值,并使他们更有可能购买。

个性化的电子邮件可以让你吸引订阅者的独特需求和兴趣,同时引导他们进入下一个步骤销售漏斗。它使用个性化电子邮件驱动更好的结果提升转换10%

为未来的电子邮件营销做准备,你需要更进一步的个性化,而不仅仅是包含订阅者的名字。

以下是一些快速的电子邮件个性化想法,以帮助您开始:

  • 在注册表格中包括一些问题,比如用户对哪些服务感兴趣以及他们的预算
  • 使用之前的数据来确定与受众产生共鸣的主题和内容类型
  • 安排在收件人的时区中发送电子邮件
  • 使用动态内容来个性化电子邮件内容块
  • 链接到个性化的登陆页面,内容为订阅者量身定制

寻找更多的个性化技巧,为电子邮件营销的未来做准备?看看我们电子邮件的个性化指导

电子邮件的例子:Expedia

Expedia会在用户浏览网站后给他们发送个性化的电子邮件。通过定制登机牌图形和按钮来浏览最新机票,Expedia的电子邮件营销使得查找和购买航班变得很容易。

2.更好的数据

为了有效地个性化电子邮件,您需要利用营销渠道的数据。

此数据将允许您根据订阅者与Web业务的交互自定义电子邮件广告系列。

看看这些例子如何使用数据来准备电子邮件营销的未来:

  • 如果有人在您的网站上下载指南,则可以使用有帮助,相关信息的电子邮件跟进。
  • 如果有人在购物车中添加了一个商品,但没有购买就离开了你的网站,你可以发送重新定位目标的电子邮件鼓励他们完成购买。
  • 如果有人购买了一件物品,你可以发送一封电子邮件,里面有他们可能感兴趣的定制“相关物品”。

所有这些行动都激发了更多的转换和品牌忠诚度

此外,你还需要优化2020年的电子邮件注册表单,以便立即从用户那里收集到更好的数据。

注意不要用太多的注册字段让人们不知所措——但要包括一些问题,帮助你收集信息,以便更好地个性化你的电子邮件。

电子邮件的例子:西方榆树

West Elm利用其网站上的购买数据,通过电子邮件更新订单,并建议客户购买相关产品。

3.自动化

2020年电子邮件营销趋势的下一个趋势是自动化。

电子邮件自动化并不是一个新的策略,但如果你想在新的一年里出类拔萃,你需要把它添加到你的列表中。

通过电子邮件自动化,您可以轻松地使用数据来发送个性化电子邮件广告系列 - 并自动发送给您更多时间专注于您的业务。

您可以将自动电子邮件设置为触发收件人在您的网站上采取某些操作时,达到新的奖励计划里程碑,购物等。由于自动电子邮件与订户操作相关联,因此它们具有高度个性化和极具有效的方式来吸引引导和客户。

如果你需要帮助准备未来的电子邮件营销,WebFX提供了一套IMB沃森驱动的电子邮件营销和自动化工具帮助你最大化你的投资。今天接触为您的自定义演示!

查看2020年最新的营销自动化趋势

电子邮件的例子:希尔顿

希尔顿连锁酒店在奖励计划中达到新级别时,会自动发送电子邮件给希尔顿荣誉会员。

4.视频

说到个性化,2020年你会想把个性化视频作为你的电子邮件策略的一部分。

个性化视频可以帮助你为未来的电子邮件营销做准备,为你的营销活动增添一些特色,帮助他们脱颖而出。总的来说,今年视频内容的数量在增加,因为人们更喜欢看视频内容,而不是纯文本。

为了获得最好的效果,你会想要个性化的视频用户段.例如,您可以将量身定制的视频发送给新的VS.重复客户以展示相关产品并激发客户忠诚度。

在电子邮件活动中使用视频可以赢得你点击量增加2-3倍- 最终,它使订阅者更有可能与您的品牌和购买进行啮合。

EmailMarketTingFx.-我们专有的电子邮件软件-使它易于使用动态内容通过个性化的电子邮件视频来推动结果。

想了解更多信息,请看在电子邮件营销中使用视频的四个原因今年。

电子邮件的例子:同情国际

人道主义援助组织国际同情组织向赞助者发送个人视频信息,感谢他们发送圣诞礼物。视频为电子邮件增加了一个额外的维度,并向赞助商展示了他们的贡献是多么重要。

5.交互性

对于2020年的最大电子邮件参与,请考虑将交互式元素添加到您的广告系列中。

电子邮件互动结合了娱乐和功能来激发行动。

为未来的电子邮件营销做准备,看看以下趋势互动元素:

  • 动画呼叫动作(CTA)按钮
  • 自定义工具
  • 互动图像和产品旋转木马
  • 调查,测验和民意调查(您可以用来收集更好的数据!)

将交互式元素添加到电子邮件中提升了订婚并鼓励订阅者单击。因此,如果交互性不是电子邮件策略的一部分,您将在2020年添加它。

电子邮件的例子:HUBSPOT.

HubSpot在电子邮件中增加了互动测试,以提高参与度并强化内容。

6.可访问性

与您的网站一起,您将想确保电子邮件活动符合ADA标准

仅在美国,五分之一的人与残疾人一起生活——遵守《美国残疾人法》确保每个人对你的电子邮件都有同样积极的体验。在2020年,遵守ADA不仅仅是一种趋势——它是成功的电子邮件营销的重要组成部分。

要开始使您的电子邮件ADA兼容,您将想:

  • 保持电子邮件内容短而甜蜜
  • 使用适当的字体大小和行间距
  • 避免中间对齐的文本太长
  • 为所有图像使用alt text
  • 确保屏幕阅读器可以访问HTML表

不确定你的邮件和网站是否符合ADA规定?我们的ADA合规专家可以提供帮助!给我们打个电话888-601-5359了解更多。

电子邮件的例子:巫婆

视频软件公司Wistia在电子邮件中包括易于理解的alt文本,以促进可访问性。

7.移动响应

最后,通过制作电子邮件为未来的电子邮件营销做好准备移动响应

此电子邮件趋势不是开创性的,但如果它不是2020策略的一部分,您将错过有价值的引线和转换。

今天,半数以上互联网流量主要来自移动设备。随着越来越多的人使用移动设备访问电子邮件、访问网站和购买,你需要确保你的电子邮件在所有设备上都能正确显示。

像EmailMarketingFX这样的工具可以很容易地测试你的活动的移动设计和响应性,所以你可以推动最好的结果。

如果你想在今年看到成功的电子邮件策略,这种电子邮件营销趋势是必须的。

电子邮件的例子:优步吃

优步饮食使移动用户能够直接从电子邮件订购 - 它们包括快速链接到他们的应用程序。

为WebFX电子邮件营销的未来做好准备!

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