如何A/B测试你的电子邮件活动:步骤,提示和技巧
每投资1美元就有44美元是的,对如果每次你听到别人谈论电子邮件营销时,你都是这么想的惊人的投资回报率(ROI),你可能需要考虑在邮件策略中引入A/B测试。
邮件A/B测试是获得更多价值的有效策略电子邮件营销.
这是因为A/B测试能够帮助你理解用户。你可以了解什么提议,短语,甚至是表情符号促使他们打开你的电子邮件并采取行动。然后,你可以在电子邮件活动中使用这些知识来推动潜在客户、销售和令人印象深刻的投资回报率。
以下是关于A/B测试邮件活动的详细内容:
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邮件营销中的A/B测试是什么?
在电子邮件营销,A/B测试或分割测试是创建一个电子邮件活动的两个变体并将其发送给两个订阅者子集,然后确定哪个版本性能最好的过程。公司在电子邮件营销中使用分割测试来更好地了解他们的订户。
你可以用邮件A/B测试的7个例子
你可以通过电子邮件a /B测试测试一系列元素。一些例子包括:
- 主题行
- 个性化
- 图片
- 长度
- 布局
- 行动呼吁(CTA)
- 提供
将A/B测试限制为一个元素以获得最佳结果。
例如,实验两种变体(A和B)主题而不是测试你的主题线的两种变体和你的CTA的两种变体。当您将自己限制在测试一个元素时,您可以更容易地确定哪些更改影响了您的结果。
为什么要进行A/B测试?
根据你所测试的内容,如邮件活动的设计,邮件A/B测试可能需要一些时间。这是值得投资的,这就是为什么超过60%的企业A/B测试他们的邮件。
你应该考虑进行A/B测试的原因包括:
从你的目标受众那里获得即时反馈
无论何时你发送一封邮件,你都会从目标用户那里得到即时的被动反馈。
取决于他们是否打开了你的电子邮件,是否与之交互,或者按你的CTA行事,你就能知道你是否击中了目标。当你将A/B测试引入电子邮件策略时,你便能够从用户那里获得更多反馈。
比如说,比起打九折,他们更喜欢免费送货吗?或者,比起下午,他们更有可能在早上看到你的邮件?你可以通过一致的A/B测试来回答这两个问题,并利用这些反馈来改进你的整个邮件策略。
了解什么cta、主题行和布局最有效
通过持续的A/B测试,你可以知道什么最适合你的用户。
一项测试可能表明,用户喜欢你的免费送货服务。通过一致的测试,你可以确认这个提议是否比你提供的其他东西(如美元折扣或百分比折扣)更有说服力。
电子邮件A/B测试的这一好处允许您将数据纳入电子邮件营销策略。你不再猜测订阅者是否会喜欢某个报价或对某个特定的CTA做出回应,而是收集数据来证明(或反驳)你的想法。
在其他渠道使用A/B测试
一旦你发现哪些提议、短语或布局最有效,你可以通过在电子邮件活动中使用它们来增加收益。在某些情况下,你甚至可以将这些外卖扩展到其他地方,比如你的网站或社交媒体账户。
例如,也许以下CTA的语言很管用:“善待自己。”
作为回应,你打开谷歌优化,你可以在你的网站上免费进行A/B测试,然后开始在你的网站上测试语言。你发现“善待自己”在你的网站页面上也很有效,它可以帮助你把更多的网站访问者转化为客户。
上面的场景是一个很好的例子,说明了如何倍增电子邮件A/B测试的好处。
如何A/B测试您的电子邮件活动
您准备好学习如何A/B测试您的电子邮件活动了吗?现在就开始:
1.选择要测试的内容
首先,决定要测试什么。
一些选择包括:
- 主题行
- 提供
- CTA
- 交货时间
- “从”的名字
如果你使用电子邮件管理软件,比如MyEmailFX或Mailchimp的,它将使设置你的A/B测试更容易。例如,使用MyEmailFX,你可以选择是否要A/B测试你的主题行或邮件内容。
当你决定要考什么时,下面的问题可以帮助你:
- 这封邮件的目的是什么?
- 谁是我们的观众?
- 我们希望订户采取什么行动?
- 像开放率这样的指标,我们想要提高吗?
例如,如果你希望在限时促销中推动订单,你可以选择a /B测试你的主题行,以鼓励更多的开放或你的CTA激励更多的订户访问你的网站并下订单。
一旦你决定了要测试的元素,你便需要创造自己的A/B变体。
2.确定你将如何衡量你的结果和成功
在启动电子邮件A/B测试之前,确定如何衡量您的成功。
哪个指标将决定你是将版本A划分为胜出者还是将版本B划分为胜出者?
例如,如果你在A/B测试你的主题行,你可以使用开放率来决定获胜者。相比之下,如果你在A/B测试你的电子邮件的CTA,你可以参考点击CTA的人的百分比。
无论你如何完成这项任务,都要选择一些可以衡量的东西。
3.决定你要测试谁
最后,决定你要测试谁。
根据您的业务,您可以A/B测试您的整个电子邮件订阅列表。或者,你可以选择只在a /B测试中包含部分电子邮件订阅用户。你的决定可能取决于用户列表的大小,因为你希望从A/B测试中获得统计上显著的结果。
获得具有统计意义的结果通常需要在测试中至少有1000个订户。
如果你的订阅者少于1000人,这并不意味着你不应该进行A/B测试。你仍然可以进行A/B测试,并使用结果去更好地理解用户。作为你的清单的增长不过,您可能会看到用户行为的变化。
同样,如果您使用电子邮件管理软件,它将使设置您的测试受众变得容易。
例如,在MyEmailFX中,您可以设置要进行A/B测试的订阅服务器的百分比。
如果你在没有电子邮件软件的情况下管理你的竞选活动,这一步会变得很乏味。将用户分成A组和B组非常耗时。另外,手工挑选订阅者会使电子邮件A/B测试不那么客观,这可能会影响测试的准确性。
这就是为什么在a /B测试邮件时,电子邮件管理软件是必不可少的。
你下次A/B测试需要遵循的5个电子邮件测试最佳实践
既然你已经知道如何进行A/B测试邮件活动了,那么就用以下5种最佳方法来成功地进行邮件测试吧:
1.首先测试影响最大的元素
通常,您需要测试影响最大的元素。
例如,你的邮件主题对你的邮件营销效果有很大的影响。它决定了人们是否会打开你的邮件,这是至关重要的。如果有人不打开你的电子邮件,他们就不能对你的CTA采取行动——或者帮助你了解哪个CTA表现得更好。
首先处理电子邮件的外部内容,如主题行和发件人姓名,然后将内部内容移动到布局、内容、CTA和其他元素。这种方法将帮助您改进指标,如开放利率,这些指标可以作为更大指标(如转换)的跳板。
2.每次A/B测试后都要问“为什么”
当提到A/B测试邮件时,仅仅说“A赢了,B输了”是不够的。
你需要问为什么。
为什么版本A赢了,而版本B输了?
看看你的两个版本之间的差异。想想这些差异可能对你的听众产生的影响。例如,你是否在主题栏提供了免费送货代码,而不是九折优惠券?
这种差异可能表明,你的观众发现免费送货比10%的折扣更有说服力。
问“为什么?帮助你从A/B测试邮件活动中获得最大价值。你可以在以后的邮件中总结一些经验。如果你在没有“原因”的情况下接受A/B测试,那么你就只能接受低于标准的结果电子邮件营销策略.
3.用ICE对A/B测试进行优先排序
无论你是独自工作还是与团队合作,你都可能有一些最初的a /B测试想法。从主题行到按钮颜色,你有很多选择来尝试你的邮件。
不过,订户并不希望收到垃圾邮件。
你将不得不练习耐心和测试你的电子邮件随着时间的推移,这意味着优先考虑你所有的测试想法。有一个缩写词可以帮助你组织和安排A/B测试的电子邮件的优先级:ICE,代表冲击、信心和轻松。
ICE提出以下问题:
- 多少钱影响这个测试有可能吗?
- 如何自信你认为这个测试会有积极的影响吗?
- 如何容易是要实现这个测试吗?
您可以通过一个简单的谷歌表单将ICE纳入您的电子邮件营销工作。
只需输入你的想法,然后为每个ICE类别打分。你甚至可以用颜色编码你的分数,这样每个人都很容易理解,例如,3分意味着测试更难还是更容易执行。
这个步骤看起来似乎没有必要,但优先考虑测试将帮助你制定A/B测试策略。
4.使用免费的电子邮件营销工具
有一些免费的电子邮件营销工具,您可以从电子邮件A/B测试中获得更多价值。
标题分析器从CoSchedule例如,是检查主题行质量的便捷工具。它会给你的主题打分,并提供反馈,告诉你如何让它更具说服力和吸引注意力。
发送者的分数是另一个有价值的电子邮件营销工具。
这个免费的工具将检查您的发件人声誉,这将影响您的电子邮件的交付能力。如果你的声誉不是很好,这将影响到有多少人收到你的邮件,从而影响到你的邮件a /B测试。
5.在发送之前预览每一个A/B测试
人们可以在各种设备上查看和阅读电子邮件,从平板电脑到台式机。他们还使用各种浏览器和电子邮件客户端,从Chrome到Microsoft Outlook。这就是为什么在向大众发送电子邮件之前,在这些设备、浏览器和电子邮件客户端预览你的电子邮件是至关重要的。
大多数电子邮件管理应用程序,如MyEmailFX,都允许您发送测试电子邮件。此功能可以轻松检查A/B测试。即使您没有进行A/B测试,也最好仔细检查您的电子邮件是否存在打字错误、缺少链接和其他错误。
因为你只有一次发邮件的机会,所以事先测试一下是很重要的。
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邮件A/B测试是包含在你的邮件营销策略中的一个聪明的策略。
A/B测试您的电子邮件有助于您更多地了解您的受众,并将这些收获纳入未来的电子邮件中,不仅可以产生更多的点击和转换,还可以创建引人注目的电子邮件内容。
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