社交媒体分析:你广泛的如何提高社交成功
强,有效的社交媒体账户是联系目标受众的最佳方法之一。您可以分享促销活动,向他们提供业务更新,最重要的是,建立联系以提高品牌忠诚度。
但你怎么知道你的社交媒体资料是否在推动参与度呢?最好的方法是进行社交媒体营销分析。
如果没有社交媒体分析报告,你将很难确定你的社交存在是否真的帮助你实现了商业目标。
如果你想了解更多关于社交媒体分析的好处,请继续阅读!我们还将讨论社交媒体分析的重要性,以及如何为您自己的社交平台执行分析。
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社交媒体营销分析的重要性
那么,为什么进行社交媒体分析很重要呢?通过“赞”和“转发”的数量,你难道不知道自己的社交形象是否健康吗?
答案是否定的。
你需要做的不仅仅是观察你的粉丝是如何与你的帖子互动的,你还需要更深入地观察你的社交平台是否真的为你的公司带来了结果。这就是社交媒体营销分析的作用所在。
当你分析你的社交媒体账户时,你可以看到如下指标:
- 新的追随者
- 解开
- 发布活动
- 达到
- 提到
- 和更多的
这类信息可以帮助你了解你的受众是如何与你的社交平台互动的——如果你不满意,你可以做出必要的调整和改变。
随着时间的推移,你将能够对发布频率做出小的改变,发布内容等等——这取决于您想要改进的指标。
每月进行一次社交媒体分析通常是最有益的,这样你就能知道哪些调整对你有利,哪些没有效果。
在为你的公司创建社交媒体分析报告几个月之后,你就会知道你的受众与什么互动,你的追随者是谁,等等。
那么,社交媒体分析的重要性是什么呢?结束了,社交媒体分析通知您:
- 你的受众参与的内容是什么
- 目标受众的人口统计数据
- 什么社交平台您的目标受众使用
- 和更多的
总的来说,这些信息对您的客户来说是非常宝贵的社交媒体营销活动。
如何进行社交媒体分析
如果你想准备自己的社交媒体分析报告,这部分是为你准备的。
1.做一个电子表格
在你开始准备你的社交媒体分析报告之前,你必须首先决定你在哪些平台上活跃,以及你要评估哪些平台。
你需要为你想要分析的平台制作一个单独的电子表格。这将成为你的社交媒体数据的中心,以便你可以随着时间的推移进行比较。
2.从每个社交平台调出报告
大多数社交媒体平台都内置了自己的分析工具。
例如,在Facebook上,它的专有分析平台被称为Facebook洞察。有了这个分析平台,您可以看到页面上的操作、页面视图、页面预览等指标。
Twitter、Instagram和LinkedIn也允许你对你的账户进行分析。
如果您想查看您的帐户在一段时间内的表现,您需要从过去几个月中提取报告。
3.在每个平台的电子表格中输入您的数据
这是一个伞形步骤,其中包含一些较小的步骤,因此,让我们分解这一步!
为每个月创建选项卡
拉取每个报表时,您将希望在相应的电子表格中创建月份选项卡。例如,下面,我为我的Facebook分析创建了一个电子表格,并将每张表格标记为不同的月份。
要创建新表,只需点击左下角的“加号”按钮。你的新工作表将以标签的形式出现在底部。
注意,我还添加了过去几个月的数据,这样就有地方放置以前的数据。
创建指标列
从这里开始,您将希望创建与最重要指标相对应的列。我通常使用分析报告提供的所有指标。你永远不会有太多的数据!
这些分类都直接来自Facebook Insights!
填写报表数据
从那里,您可以直接从您的报告中填写您的指标!
在下面的GIF中,你可以并排看到我的电子表格和我的Facebook Insights。你可以看到,我只是直接从我的报告中提取数字,并将它们插入我的电子表格。
确定积极或消极的趋势
在输入数据之后,您将希望确定自上个月以来每个指标是有所改善还是有所恶化。
我喜欢用绿色强调改进后的指标,用红色强调变得更糟的指标。这为您的渠道的表现提供了一个很好的整体愿景。
在这个例子中,您可以看到我用红色突出显示了两个指标—表示自上个月以来它们已经减少了。其他指标用绿色高亮显示,这意味着这些指标自上个月以来有所改善。
4.查看每一条数据
在你填写了你想要考虑的过去每个月的电子表格之后,直到现在,是时候查看你的数据并弄清楚它的意义了。
在开始分析时,您可能会感到不知所措,但每次只使用一个平台!你的社交媒体分析不是一件容易的事,但最终,它可以告诉你的未来社会媒体策略。
让我们来看看如何分析社交媒体数据。当您查看每个月的指标时,只需在表中添加一个分数,表示总体指标中有多少指标得到了改进。例如,在我的Facebook Insights例子中,我会给2020年5月打一个9/11级别,因为11个指标中有9个增加了。
我还喜欢用most度量的颜色突出显示我的分数。所以在这个例子中,我有更多的增加而不是减少,所以我将使我的分数为绿色。另一方面,如果我在11个指标中只增加了2个,我会把它变成红色。
请记住,这只是一个虚构的规模,只是为了向您展示每个月的总体表现。
5.确定哪些指标通常会减少
在每个月给你的每个平台打分之后,是时候对每个平台分别进行社交媒体分析,以确定哪些指标通常会下降。这一步很容易让人不知所措,所以一定要一次在一个平台上完成!
例如,如果你从Facebook开始,你会想要查看每个月的记录数据。
问自己这样的问题:
- 什么指标保持稳定?
- 哪些指标通常会减少?
- 在您的活动期间,哪些指标没有增加?
- 哪些指标逐月增加然后减少?
在这些答案中,你将能够开始挑选出你的活动的优势和劣势。
6.用你喜欢的标准来衡量
我们所说的“桶”是什么意思?在查看了您为单个平台编译的所有月份的数据并自问上述问题后,您将能够确定通常起相同作用的指标。
例如,在超过12个月的数据中,您应该能够确定哪些指标最常减少,哪些指标停滞不前,哪些指标得到改进。
你会希望将这些指标划分为“典型改善”、“典型降低”或“典型保持不变”等类别。
在你完成了这部分的社交媒体分析之后,是时候制定一个行动计划了。
7.根据你的社交媒体营销分析形成一个行动计划
看看你的社交媒体分析中的指标总是在下降。
在你制定改善这些指标的行动计划之前,考虑一下你在竞选期间可能做出的改变。举个例子来说吧,如果你发现某个月的发布印象大幅下降,那么你就应该回头看看自己是否减少了广告支出。
从那里,你可以列出一个最经常减少或停滞的指标列表,并考虑你可以采取哪些步骤来提高你在那个领域的数量。
例如,如果你的后印象总是很低落,考虑把更多的预算放在你赞助的帖子后面。
如果你的关注者持续减少,可以考虑使用一些空话来鼓励用户与他们的朋友分享你的帖子,从而鼓励关注者的增加。
你需要在每个社交媒体平台上重复这一步骤,这样你就有了完善整体指标的可靠游戏计划。
你的社交媒体分析需要帮助吗?
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