谷歌分析中的跳出率是什么?(以及如何提高你的能力)

如果你是谷歌Analytics的新手,你可能已经注意到与网站内容页面相关的“跳出率”指标,可能想知道跳出率是什么意思。或者,如果你已经有点熟悉网站跳出率,你可能会寻找方法来降低你的跳出率,让访问者在你的网站上停留更长的时间。

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在这个页面上,我们将更详细地解释跳出率,比较跳出率和退出率,并提供一些方法,你可能能够减少你的网站的跳出率。当你读完这篇文章的时候,我们希望你能成为跳出率方面的专家。如果您想直接与我们的专家交流,您可以通过855-601-5359

我们将从谷歌分析中提供一些跳出率的见解开始。

表的内容

  1. 什么是跳出率?
  2. 跳出率:解释
  3. 谷歌Analytics中反弹率是如何计算的?
  4. 跳出率会影响SEO吗?
  5. 在谷歌Analytics中,我可以在哪里看到跳出率?
  6. 跳出率和退出率
  7. 高跳出率意味着什么?
  8. 高跳出率是不是不好?
  9. 什么是良好的跳出率?
  10. 如何提高反弹率
  11. 如果跳出率没有提高,我该怎么办?

什么是跳出率?

跳出率是什么意思?让我们咨询一下官方的消息来源。“反弹率”的定义据谷歌,详情如下:

跳出率是单页会话的百分比(例如,用户在没有与页面交互的情况下从入口页面离开站点的会话)。

跳出率:解释

让我们让跳出率的定义更简单一点。

跳出率定义为网站访问者点击后退按钮或离开网站时,除了第一次访问的页面外,没有访问任何其他页面的百分比。

如果一个人“跳出”了你的网站,这并不意味着他们没有阅读你的任何内容或浏览你的页面。这是关于反弹率的最大误解之一。

这意味着访问者只看了你网站上的这一个页面,而没有去其他任何页面。它被称为“反弹”,只是因为他们可能返回(“反弹”)到搜索结果,要么看到其他选项,或更狭窄的目标他们的查询。

如果一个访问者通过谷歌搜索进入你的网站,并且在点击返回按钮之前至少访问了一个页面,他们将被计算在退出率而不是跳出率(你很快就会知道)。

谷歌Analytics中反弹率是如何计算的?

谷歌Analytics中的跳出率计算公式如下:

(单页会话/所有会话)x 100 =跳出率

例如,如果你有90个单页会议和100个总会议,公式将是这样的:

(90 / 100) x 100 = 90%反弹率

这意味着90%的会话是单页面会话,这意味着用户只访问站点上的一个页面,而不是多个页面。

跳出率会影响SEO吗?

是的,没有。

谷歌不使用谷歌分析中的跳出率作为排名因素。然而,搜索引擎会监控用户是否使用单高跷。pogo - stuck是指有人从搜索结果中访问你的网站,然后立即返回搜索结果。

这个操作(通常)告诉谷歌用户没有在您的页面上找到他们需要的内容。相反,用户返回到搜索结果中寻找更相关的内容。这种回报可能导致排名下降。

然而,如果用户通过搜索结果访问你的网站,然后不返回,这就向谷歌发送了一个积极的信号。所以,在某些情况下,用户会离开你的网站,不是因为你的网站不相关,而是因为他们找到了他们需要的东西。

我可以在哪里看到我的跳出率在谷歌Analytics?

你可以找到你的网站的跳出率,以及每个单独的页面,通过访问谷歌分析回顾受众、获取和行为部分的信息。

要查看网站跳出率的详细信息(例如特定页面的跳出率),最好的方法是访问行为、网站内容和所有页面。在这个屏幕上,您可以搜索或浏览到您想要查看的页面,并更改报告的日期以了解页面的平均跳出率。

谷歌分析中的跳出率列

另外,您还可以按跳出率(升序或降序)对内容进行排序,以了解跳出率最高和最低的页面是什么。结果可能会让你大吃一惊!

跳出率按速率升序排序

跳出率和退出率之间的区别是什么

如果你还不习惯谷歌Analytics,你可能会问“跳出率和退出率之间有什么区别?”如果跳出率是指点击后退按钮并离开网站的人的百分比,那么“% Exit”栏中不也有同样的信息吗?

不一定!实际上,这两个指标之间有很大的不同。因为并不是每个登陆到特定页面的人都会立即跳出该页面,谷歌Analytics使用“%退出”指标来报告谁从该页面退出了整个网站。这有点让人困惑,所以我们把它分解成这样:

  • 如果用户A访问你的主页并立即离开,这将包括在/(你的主页)的“跳出率”百分比中。
  • 如果用户B访问了你网站上的另一个页面,然后是你的主页,然后他们离开了你的网站,这将包含在“% Exit”指标中

从本质上讲,退出率是指在浏览了站点上的其他页面后离开站点的特定页面的人数。这个指标在某些页面上可能非常高,而在另一些页面上则不然,在单个页面上反弹和退出率之间可能存在巨大的反差。参考下面的例子:

网站跳出率vs退出率的例子

以绿色突出显示的行显示的页面跳出率极低(低于1%!),但退出率为22%。什么样的页面会返回这些结果?其中一个想法是:“联系我们”或客户生成表单可能有类似的指标,因为许多人不会从搜索中找到这些页面,但他们中的大多数人会在查看或填写表单后退出网站。

你可能会发现,当比较退出率和反弹率时,这两个指标非常相似。或者你会发现它们非常不同。没有两个网站是相同的,也没有两个页面是相同的。

关于这个主题的额外阅读,谷歌有一个很好的比较页面退出率vs跳出率你可能会觉得有用。

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当我的页面有高跳出率时,这意味着什么?

跳出率高的时候对你来说意味着什么?当一个页面(或几个页面)跳出率很高时,这仅仅意味着访问者没有访问网站的其他页面就离开了。

高跳出率是不是不好?

通常情况下,如果一个页面有很高的跳出率,这意味着那些访问它的人不会以某种方式被该网站吸引——要么是因为他们找到了他们想要的东西,他们的搜索完成了(这并不一定是一件坏事),要么是因为他们没有找到他们想要的,并打算尝试另一个网站。

最终,你希望你的跳出率更低,而不是更高,因为你能让用户在你的网站上停留的时间越长,他们就越有可能转换成客户,购买东西或填写表格。这就是为什么你应该清楚你的跳出率是多少,并专注于提高它们,而不是希望它们最终能够自己变得更好。

什么是良好的跳出率?

这是我们经常听到的一个问题。“我的跳出率应该是多少?”事实上,“好的”跳出率对每个人来说都是不同的,它取决于你拥有什么样的网站,什么样的用户访问它,你提供什么样的内容。

例如,像维基百科、Dictionary.com和WebMD这样的网站的跳出率可能接近90%。这听起来可能很可怕……但大多数人使用这些事实型、信息驱动型网站的方式是这样的:

  1. 在谷歌搜索中输入查询
  2. 单击,扫描结果中需要的信息
  3. 离开(如bounce)

如果维基百科发现页面跳出率为60%,而非90%,这可能是一个迹象的页面做一个绝对令人难以置信的工作,吸引用户并将其指向其他文章,因为在90%左右的东西可能是常态。

另一方面,一个平均跳出率为90%的电子商务网金宝搏188手机登录网站可能存在一些严重的问题。这意味着10个访问这个网站的人中有9个不仅没有购买任何东西,而且对购买任何东西都不感兴趣,因为他们一看到就会离开一个页面.一个更理想的在线商店跳出率,正如我们在电子商务kpi页面所讨论的金宝搏188手机登录网,大约在40%到60%之间。

当你考虑到不同的页面有不同的目的、不同的流量水平和不同的访问者群体时,定义“良好”跳出率就变得更加棘手了。你的网站上可能有一些页面吸引了大量用户,因此每天会有数百名访问者,跳出率为80%。但另一方面,你可能会有一些针对吸引较少访问者的长尾关键词的页面,但让这些更相关的搜索者在你的网站上停留更长的时间,将跳出率降低到20%左右。

例如,请看下面的两页。它们在页面上的时间指标大致相同,但绿色页面的跳出率要比黄色页面低得多。这可能看起来很糟糕,但如果页面在销售漏斗的不同阶段有不同的目的或吸引访问者,这可能是一组理想的结果。

比较两个页面的跳出率

一个理想的跳出率取决于你的网站服务的目的。我们都希望这个数字尽可能的接近于0%,但是实际上,你的网站的平均值可能总是在50%左右甚至更高。与其关注平均水平,不如花时间查看特定页面的跳出率,并减少那些看起来问题最严重的页面,或者对您的业务造成最大的经济损失。

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我怎样才能降低跳出率?

当然,这就引出了一个问题,即如何首先降低跳出率。幸运的是,这比你想象的要简单。

我们以前写过这方面的文章,但这里还有一些方法可以降低网站特定页面的跳出率,吸引访问者并鼓励他们访问其他页面。

分析你的内容

你应该做的第一件事就是从访问者的角度来看你的页面跳出率最高。这些页面是在回答问题和兑现承诺吗?或者他们没有达到用户的期望?

例如,假设你有一个页面,它的问题排名很高,比如“在我的城市里,我在哪里可以找到鲜花?”“但是,你没有列出当地的花商或野花的产地,而是写了一些用鲜花装饰的重要性,以及一家花卉专区很小的杂货店的促销活动。”难怪用户会感到失望并马上离开:你并没有真正回答他们的问题。

考虑编辑甚至重写那些不能满足搜索者需求而导致跳出率上升的内容。由于跳出率会对网站的SEO产生影响,从长远来看,这是一个明智的决定。

提供额外的内容或行动号召

访问者是否花了很长时间阅读你的内容,但仍然从你的页面跳转?在这种情况下,您可能没有强烈的行动呼吁,以保持他们在您的网站上的时间超过一个单一的页面。检查你的内容,寻找方法添加相关内容的链接,如后续或相关的博客文章和文章。

此外,如果你想让访问者在访问你网站的页面后做一些事情——例如,填写表单或移动到另一个页面——确保有明确的行动号召。可能有必要将您的cta放大或加粗,或者只是在多个地方添加它们,以确保您不会再次出现反弹。

减少装载时间

有时候,用户离开你网站的速度与你的内容无关。如果你的网站或特定的页面需要很长时间才能加载,访问者可能会厌倦等待,甚至在他们阅读一个字之前就点击返回按钮。

点击行为,网站速度,最后在谷歌分析速度建议。这将生成一份可操作的报告,详细说明页面加载所需的时间,以及改进其加载时间的可操作建议。您还可以交叉引用这些加载时间和跳出率,以查看是否出现了任何模式。

例如,如果下面突出显示的页面有95%的跳出率,我们可能会猜到原因:它需要47秒加载!

对应跳出率的PageSpeed建议

检查您的导航,弹出窗口和图像

最后,看看页面上跳出率高的所有其他元素。是否有断开的链接,或根本没有链接?是否有一个让用户感到厌烦而离开网站的干扰或大弹出窗口?你的图片需要很长时间来加载,或者甚至从内容分散注意力?

试着把自己放在别人第一次访问你的页面的心态中。有什么事情让人分心、沮丧或者格格不入吗?你能做些什么来解决这个问题,并顺利地将新的访问者转移到你网站的其他部分?

93%

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如果我不能降低跳出率,我该怎么办?

如果你已经尝试了多种方法来降低网站的跳出率,但在几周或几个月后仍未看到任何变化,那么你可能需要寻求专业帮助了。

网络营销公司,就像WebFX,可以为你提供减少反弹率所需的一切,包括分析、建议和实施策略。以下是像我们这样的公司降低反弹率的三种常见方法:

  • 焦点小组- - - - - -网站焦点小组是由真正的用户组成的,他们会使用你的网站并提供他们的反馈和意见。这种反馈在帮助您识别和解决普通访问者可能对您的网站产生的问题方面是非常宝贵的。
  • 专业的网站分析-专业网站分析,或网站可用性分析,包括WebFX等网站开发或设计公司对你的网站的审查。该公司将对你的网站进行深入的审查,并提供更改或改进的建议,以减少跳出率,并改善那些使用或访问你的网站的体验。
  • 网站设计-有时唯一的解决方案是彻底检修你的网站。一个网站设计将有效地取代现有的“外观和感觉”的网站。如果你的网站很旧,跳出率很高,并且你在页面上花费的时间也很低(这意味着用户根本不喜欢你的内容),这通常是一种可行的方法。

最后,您还可以尝试使用我们的免费页面搜索引擎优化清单对优化特定搜索页面的所有元素进行深入的审查,其中许多元素也会影响页面的跳出率。这个可免费下载的PDF文件可以帮助你提高页面速度和加载时间,以及其他可能提高你的网站排名的元素。

我们希望您喜欢这篇深入的文章,它能让您更好地理解什么是跳出率,它是如何计算的,以及如何提高站点的跳出率。如果你还在努力弄清楚自己的跳出率,或者认为是时候重新设计或修改内容了,那就随你便在线联系我们或者给我们打电话888-601-5359!我们很乐意帮助您提高您的网站的指标!

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